Ремонт и обслуживание кассовых аппаратов (ККМ)
ОАО «КНПО ВТИ» осуществляет ремонт и техническое обслуживание контрольно-кассовых аппаратов. С клиентами Компании заключается договор на проведение сервисного сопровождения ККМ (кассовых аппаратов) длительностью 1 месяц, 3 месяца или 1 год. Контракт предусматривает контроль технического состояния аппаратов, работы по устранению неисправностей и другие услуги.
Центр технического обслуживания ККМ
Техническое обслуживание ККМ (кассовых аппаратов) – это комплекс мероприятий по введению в эксплуатацию и обеспечению работоспособности контрольно-кассовой машины. В соответствии с Федеральным законом № 54 от 22 мая 2003г. и Постановлением Правительства № 470 от 23 июля 2007г., эксплуатация ККМ разрешена после ее регистрации в территориальном налоговом органе. Техническое обслуживание проводится в том ЦТО, где контрольно-кассовая машина находится на учете. В соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях, прием денежных средств от населения без зарегистрированной ККМ влечет штраф до 40000 рублей.
Мероприятия по обязательному обслуживанию ККМ (кассовых аппаратов) в ЦТО
- Опломбирование ккм
Наличие пломбы на ККМ (кассовом аппарате) предотвращает доступ несанкционированных лиц к фискальной памяти аппарата и является обязательным условием при допуске контрольно-кассовой машины к использованию. Опломбирование производится уполномоченным сотрудником ЦТО в соответствии с технической документацией. При нарушении пломбы эксплуатация ККМ должна быть прекращена.
- Программирование ккм
Мероприятие включает установку настроек, подготавливающих машину для использования в конкретной организации, а также ввод в фискальную долговременную память машины кода налогового инспектора (фискализация ККМ).
- Проверка качества печати ккм
Данный вид обслуживания проводится для проверки четкости печати символов, вывода на чек реквизитов организации, а также отсутствия разрывов и повреждения бумаги. Проверка качества печати проводится в нефискальном режиме после включения аппарата.
- Проверка отображения информации на дисплее ккм
Услуга позволяет проверить вывод на жидкокристаллический экран знаков и символов, отображающих информацию о текущем состоянии контрольно-кассовой машины (режим работы, причины неисправностей и блокировок, сообщения об ошибках оператора) и выполняемых действиях.
- Проверка передачи информации внешним интерфейсам (компьютер, компьютерная сеть, периферия) ккм
Обслуживание программного обеспечения и работы канала связи RS-232С позволяет устранить сетевые помехи и обеспечить устойчивость взаимодействия между компьютером и контрольно-кассовым аппаратом.
- Проверка целостности наружных элементов корпуса
Обслуживание ККМ (кассовых аппаратов) включает проверку целостности заводских марок и пломб налогового органа, осмотр на предмет механических повреждений узлов ККМ и др. Несанкционированное самостоятельное вскрытие корпуса аппарата не допускаются.
- Проверка заряда и емкости аккумулятора (для мобильных касс)
Мероприятие позволяет установить уровень износа аккумуляторной батареи и произвести восстановление ее емкости. Своевременное обслуживание аккумулятора помогает продлить срок действия ККМ, предотвратить сбои в хранении настроек (даты, времени и т.д.) и данных ЭКЛЗ.
- Смазка и чистка и механических узлов
Услуга включает очистку печатающих узлов кассовых аппаратов от пыли, бумажных волокон, чернил.